Garantii

 

Kui garantiiaja jooksul tootel tekivad tehnilised probleemid, tuleb pöörduda meie poole koos ostu kinnitavate dokumentidega. Garantiijuhtumi alati lahendame esimesel võimalusel.

Kauba hinnad kehtivad tänase päeva seisuga ning on toodud eurodes koos käibemaksuga.

Kauba tagastamine: Kaup tagastatakse meie kontorisse Riias.

Läti Vabariigi Ministrite Kabineti määruse „Kauglepingu reeglid” nr. 207. alusel ostjal on õigus taganeda Lepingust 14 kalendripäeva jooksul. Siiski on vaja järgida „Tarbijaõiguste kaitse seaduse“ artikli 12 lõiget 6, mis ütleb, et: „tarbija vastutab kvaliteedi ja ohutuse eest seadusliku taganemise perioodil“ ning „Kauglepingu reeglite” nr 207, artiklit 14.1 „Tarbija vastutab kaupade mis tahes väärtuse vähenemise eest, kui kaupu on kasutatud hea usu põhimõttega vastuolus oleval viisil, sealhulgas muudel eesmärkidel, kuid mitte kaupade omaduste ja funktsionaalsuse väljaselgitamiseks".

Pidage meeles! Taganemisõiguse kasutamise ajal tarbijal on õigus  kasutada toodet selle ülevaatamiseks vajalikul määral (sel määral, millisel seda saab teha enne toote ostmist tavapoest).

Oluline! Kauba tagastamisel saatekulu ei tagastata, kuna kohaletoimetamine on juba osutatud teenus.

Kui te kasutate taganemisõigust ja see ei ole seotud toote või teenuse lepingutingimustele mittevastavusega, olete te kohustatud katma toote kohaletoimetamisega seotud kulud.

 

Kui te soovite kasutada oma õigust tootest loobumiseks, võtke arvesse järgmised soovitused:

  • Kontrollige toodet, kuid ärge kasutage seda
  • Salvestage kogu kauba komplekti ja ärge vigastage originaalpakendit (hermeetilist plastpakendit saab ettevaatlikult avada kääridega);
  • On esemeid, mida ei saa tagastada: hügieenitarbed (näiteks epilaatorid, tualetid jne).
  • Saadud kaup tuleb tagastada koos Loobumise vormiga.

 

Avalduse vorm: https://www.morex.lv/docs/prasijuma_pieteikums.doc

Keeldumise vorm: https://www.morex.lv/docs/atteikuma_veidlapa.doc

 

Ettevõte: Zinva SIA
Registrikood: 40003946631
KMKR nr: LV40003946631
Kaupluse aadress: Maskavas 418B, Rīga